Responsable y contacto
Salud y Ciencia Capacitaciones SpA, RUT 78.204.139-8, con domicilio en Agustinas 814, Departamento 704, Santiago, Región Metropolitana; para consultas sobre privacidad escribe a privacidad@sccapacitaciones.cl.
Qué datos usamos
Podemos tratar datos de identificación (incluido el RUT), contacto, facturación, pedidos, acceso, avance, evaluaciones, asistencia, soporte y certificación; la información proviene de ti, de la organización que coordina tu capacitación y de las plataformas usadas para prestar el servicio.
Para qué los necesitamos
Usamos los datos para responder, cobrar, matricular, prestar la formación, evaluar, dar soporte, emitir o revisar certificados, cumplir obligaciones y proteger las plataformas; si una finalidad opcional requiere consentimiento, se pedirá por separado y podrá retirarse sin afectar lo ya contratado.
Solicitud de mallas y comunicaciones opcionales
Para solicitar una malla se recaban nombre, correo y el programa consultado; teléfono, profesión o área y autorización de contacto comercial son opcionales. La solicitud permite entregar el documento y atender esa consulta, pero no implica aceptar publicidad general. El formulario registra la elección de contacto y puede conservar el origen de la solicitud; se utilizan controles antispam. El enlace de descarga caduca a las 24 horas: esa caducidad no elimina automáticamente el registro de la solicitud, al que se aplica el plazo de consultas y el procedimiento de supresión.
Datos de salud
No envíes fichas clínicas, diagnósticos ni antecedentes que permitan identificar pacientes mediante formularios generales; las actividades académicas deben utilizar casos anonimizados o simulados, salvo que exista un protocolo específico y autorizado.
Proveedores y plataformas
La operación puede involucrar hosting, WordPress, WooCommerce, la pasarela de pago, correo, Moodle, LMSACE y servicios de respaldo o seguridad; cada proveedor debe acceder sólo a lo necesario y quedar registrado con su finalidad, ubicación, medidas y plazo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Consultas: 24 meses desde la última interacción, salvo que exista obligación o necesidad legítima de conservación por un plazo diferente.; pedidos y antecedentes comerciales: 6 años o por el plazo superior que resulte legalmente exigible.; registros académicos y certificados: Durante el período necesario para acreditar, gestionar y verificar la formación y los certificados emitidos, conforme a la política institucional y obligaciones aplicables.; registros de seguridad: 12 meses, salvo incidentes o necesidades de investigación que justifiquen una conservación superior.. Estos plazos se aplican en las plataformas y respaldos, salvo que exista una obligación legal o una controversia vigente.
Seguridad
Aplicamos cuentas individuales, permisos acotados, HTTPS, actualizaciones, respaldos y revisión de accesos según el riesgo; nunca pedimos contraseñas por correo y los incidentes se gestionan conforme a la normativa y al procedimiento interno.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo u otro derecho aplicable mediante el canal de privacidad; para proteger tu información podremos pedir una verificación de identidad proporcional.
Servicios fuera de Chile
Si un proveedor almacena o accede a datos fuera de Chile, se debe registrar el servicio, el país o región, las medidas de seguridad, el contrato y la base aplicable; enlazar el campus no reemplaza esta revisión.
Actualización normativa
La Ley 19.628 mantiene el régimen aplicable hasta el 30 de noviembre de 2026 y la Ley 21.719 entra en vigor el 1 de diciembre de 2026; SC Capacitaciones deberá mantener actualizados su inventario, contratos, medidas de seguridad y canales de atención de derechos.
Fuentes oficiales de referencia
Consulta siempre el texto vigente y la aplicación al caso concreto; estos enlaces no reemplazan asesoría jurídica.